BTS banque et assurance

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Abrégé des marchés financiers / CFPB (2018)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : Abrégé des marchés financiers : La préparation à l'examen certifié de l'AMF. Nouvelle édition intégrant la directive MiFID 2 Type de document : texte imprimé Editeur : CFPB, 2018 Description : 464 p. Prix : 54,86 euros Descripteurs : banque / marché financier Résumé : Donne une vue sur tous les thèmes définis (au jour de la publication) par l'AMF comme relevant des connaissances minimales devant être acquises par les collaborateurs exerçant certaines fonctions clés au sein des prestataires de services d'investissement (PSI). Préparation à la certification AMF. Nature du document : documentaire Abrégé des marchés financiers : La préparation à l'examen certifié de l'AMF. Nouvelle édition intégrant la directive MiFID 2 [texte imprimé] . - CFPB, 2018 . - 464 p. 54,86 euros Descripteurs : banque / marché financier Résumé : Donne une vue sur tous les thèmes définis (au jour de la publication) par l'AMF comme relevant des connaissances minimales devant être acquises par les collaborateurs exerçant certaines fonctions clés au sein des prestataires de services d'investissement (PSI). Préparation à la certification AMF. Nature du document : documentaire Abrégé des marchés financiers : La préparation à l'examen certifié de l'AMF. Nouvelle édition intégrant la directive MiFID 2 CFPB, 2018, 464 p. Donne une vue sur tous les thèmes définis (au jour de la publication) par l'AMF comme relevant des connaissances minimales devant être acquises par les collaborateurs exerçant certaines fonctions clés au sein des prestataires de services d'investissement (PSI). Préparation à la certification AMF. Abrégé des marchés financiers : La préparation à l'examen certifié de l'AMF. Nouvelle édition intégrant la directive MiFID 2. CFPB, 2018, 464 p.

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	336.76	livre documentaire	017206	Disponible
CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	336.76	livre documentaire	017441	Disponible

Assurance de personnes & produits financiers. 20 cas pratiques. BTS - DUT - Licence / Sabine Belamich / Paris : Casteilla (2011)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : Assurance de personnes & produits financiers. 20 cas pratiques. BTS - DUT - Licence Type de document : texte imprimé Auteurs : Sabine Belamich, Auteur Editeur : Paris : Casteilla, 2011 Description : 127 p. ISBN/ISSN : 978-2-7135-3318-1 Prix : 14 euros Descripteurs : assurance de personnes Résumé : Assurance santé et prévoyance, maladie et accident. Assurance décès, vie, épargne retraite. Les successions, les régimes matrimoniaux et l'approche patrimoniale. Nature du document : documentaire Assurance de personnes & produits financiers. 20 cas pratiques. BTS - DUT - Licence [texte imprimé] / Sabine Belamich, Auteur . - Paris : Casteilla, 2011 . - 127 p. ISBN : 978-2-7135-3318-1 : 14 euros Descripteurs : assurance de personnes Résumé : Assurance santé et prévoyance, maladie et accident. Assurance décès, vie, épargne retraite. Les successions, les régimes matrimoniaux et l'approche patrimoniale. Nature du document : documentaire Assurance de personnes & produits financiers. 20 cas pratiques. BTS - DUT - Licence de Sabine Belamich Casteilla, 2011, 127 p. Assurance santé et prévoyance, maladie et accident. Assurance décès, vie, épargne retraite. Les successions, les régimes matrimoniaux et l'approche patrimoniale. Belamich Sabine. Assurance de personnes & produits financiers. 20 cas pratiques. BTS - DUT - Licence. Casteilla, 2011, 127 p.

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	368	livre documentaire	016225	Disponible

Assurances 2015-2016 / Luc Grynbaum / Antony : L'Argus de l'assurance (2014)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : Assurances 2015-2016 : Acteurs. Contrats. Risques des consommateurs. Risques des entreprises Type de document : texte imprimé Auteurs : Luc Grynbaum, Auteur Editeur : Antony : L'Argus de l'assurance, 2014 Collection : Droit & pratique num. 2015 2016 Description : 1855 p. ISBN/ISSN : 978-2-35474-172-3 Prix : 159 euros Descripteurs : assurance Résumé : La règlementation du marché de l'assurance. Le contrat d'assurance. Les assurances des consommateurs. Les assurances des entreprises. Nature du document : documentaire Assurances 2015-2016 : Acteurs. Contrats. Risques des consommateurs. Risques des entreprises [texte imprimé] / Luc Grynbaum, Auteur . - Antony : L'Argus de l'assurance, 2014 . - 1855 p.. - (Droit & pratique; 2015 2016) . ISBN : 978-2-35474-172-3 : 159 euros Descripteurs : assurance Résumé : La règlementation du marché de l'assurance. Le contrat d'assurance. Les assurances des consommateurs. Les assurances des entreprises. Nature du document : documentaire Assurances 2015-2016 : Acteurs. Contrats. Risques des consommateurs. Risques des entreprises de Luc Grynbaum L'Argus de l'assurance, 2014, 1855 p. (Droit & pratique ; 2015 2016) La règlementation du marché de l'assurance. Le contrat d'assurance. Les assurances des consommateurs. Les assurances des entreprises. Grynbaum Luc. Assurances 2015-2016 : Acteurs. Contrats. Risques des consommateurs. Risques des entreprises. L'Argus de l'assurance, 2014, 1855 p. (Droit & pratique).

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	368	livre documentaire	016322	Disponible

Les assurances dommages aux biens de l'entreprise / Philippe Laroche / Antony : L'Argus de l'assurance (2016)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : Les assurances dommages aux biens de l'entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Philippe Laroche, Auteur Mention d'édition : 3e édition Editeur : Antony : L'Argus de l'assurance, 2016 Collection : Les fondamentaux Description : 429 p. ISBN/ISSN : 978-2-35474-251-5 Prix : 75 euros Descripteurs : assurance / incendie / risque technologique Résumé : Ouvrage destiné à appréhender et à optimiser la technique d'assurance du risque de l'entreprise. La première partie aborde l'angle opérationnel du praticien de l'assurance, la méthodologie à mettre en oeuvre en matière de gestion des risques et d'analyse des vulnérabilités de l'entreprise. La seconde partie permet de comprendre les modalités tarifaires du Traité d'assurance incendie risque d'entreprises spécifique aux risques industriels, avant d'aborder celles relatives aux pertes d'exploitation et aux bris de machine. Nature du document : documentaire Les assurances dommages aux biens de l'entreprise [texte imprimé] / Philippe Laroche, Auteur  . -  3e édition . - Antony : L'Argus de l'assurance, 2016 . - 429 p.. - (Les fondamentaux) . ISBN : 978-2-35474-251-5 : 75 euros Descripteurs : assurance / incendie / risque technologique Résumé : Ouvrage destiné à appréhender et à optimiser la technique d'assurance du risque de l'entreprise. La première partie aborde l'angle opérationnel du praticien de l'assurance, la méthodologie à mettre en oeuvre en matière de gestion des risques et d'analyse des vulnérabilités de l'entreprise. La seconde partie permet de comprendre les modalités tarifaires du Traité d'assurance incendie risque d'entreprises spécifique aux risques industriels, avant d'aborder celles relatives aux pertes d'exploitation et aux bris de machine. Nature du document : documentaire Les assurances dommages aux biens de l'entreprise de Philippe Laroche 3e édition. L'Argus de l'assurance, 2016, 429 p. (Les fondamentaux) Ouvrage destiné à appréhender et à optimiser la technique d'assurance du risque de l'entreprise. La première partie aborde l'angle opérationnel du praticien de l'assurance, la méthodologie à mettre en oeuvre en matière de gestion des risques et d'analyse des vulnérabilités de l'entreprise. La seconde partie permet de comprendre les modalités tarifaires du Traité d'assurance incendie risque d'entreprises spécifique aux risques industriels, avant d'aborder celles relatives aux pertes d'exploitation et aux bris de machine. Laroche Philippe. Les assurances dommages aux biens de l'entreprise. L'Argus de l'assurance, 2016, 429 p. (Les fondamentaux).

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	368	livre documentaire	016990	Disponible

Assurances de personnes / François Couilbault / Antony : L'Argus de l'assurance (2012)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : Assurances de personnes Type de document : texte imprimé Auteurs : François Couilbault, Auteur Editeur : Antony : L'Argus de l'assurance, 2012 Collection : Droit & pratique Description : 1221 p. ISBN/ISSN : 978-2-35474-124-2 Prix : 159 euros Descripteurs : assurance / assurance de personnes Résumé : Notions générales d'assurance ; les assurances de biens et de responsabilité ; les assurances de personnes. Nature du document : documentaire Assurances de personnes [texte imprimé] / François Couilbault, Auteur . - Antony : L'Argus de l'assurance, 2012 . - 1221 p.. - (Droit & pratique) . ISBN : 978-2-35474-124-2 : 159 euros Descripteurs : assurance / assurance de personnes Résumé : Notions générales d'assurance ; les assurances de biens et de responsabilité ; les assurances de personnes. Nature du document : documentaire Assurances de personnes de François Couilbault L'Argus de l'assurance, 2012, 1221 p. (Droit & pratique) Notions générales d'assurance ; les assurances de biens et de responsabilité ; les assurances de personnes. Couilbault François. Assurances de personnes. L'Argus de l'assurance, 2012, 1221 p. (Droit & pratique).

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	368	livre documentaire	016224	Disponible

Les assurances de responsabilité de l'entreprise / Francis Chaumet / Antony : L'Argus de l'assurance (2011)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : Les assurances de responsabilité de l'entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Francis Chaumet, Auteur Mention d'édition : 5e édition Editeur : Antony : L'Argus de l'assurance, 2011 Collection : Les Fondamentaux de l'assurance Description : 485 p. ISBN/ISSN : 978-2-35474-085-6 Prix : 69 euros Descripteurs : assurance Résumé : Les responsabilités de l'entreprise en cours d'exploitation et leur assurance. Les responsabilités de l'entreprise après livraison et leur assurance. Nature du document : documentaire Les assurances de responsabilité de l'entreprise [texte imprimé] / Francis Chaumet, Auteur  . -  5e édition . - Antony : L'Argus de l'assurance, 2011 . - 485 p.. - (Les Fondamentaux de l'assurance) . ISBN : 978-2-35474-085-6 : 69 euros Descripteurs : assurance Résumé : Les responsabilités de l'entreprise en cours d'exploitation et leur assurance. Les responsabilités de l'entreprise après livraison et leur assurance. Nature du document : documentaire Les assurances de responsabilité de l'entreprise de Francis Chaumet 5e édition. L'Argus de l'assurance, 2011, 485 p. (Les Fondamentaux de l'assurance) Les responsabilités de l'entreprise en cours d'exploitation et leur assurance. Les responsabilités de l'entreprise après livraison et leur assurance. Chaumet Francis. Les assurances de responsabilité de l'entreprise. L'Argus de l'assurance, 2011, 485 p. (Les Fondamentaux de l'assurance).

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	368	livre documentaire	016222	Disponible

BTS assurance / Collectif / Paris : Ellipses (2021)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : BTS assurance : Programmes de 1ère et 2ème année Type de document : texte imprimé Auteurs : Collectif, Auteur Editeur : Paris : Ellipses, 2021 Description : 564 p. ISBN/ISSN : 978-2-340-05730-2 Descripteurs : assurance / BTS / diplôme Résumé : Tout pour réussir son BTS Assurance, avec : Des fiches de synthèse reprenant l’essentiel à retenir du programme, Des applications et annales avec corrigés détaillés pour s’entraîner efficacement aux épreuves, Les annales de la session 2019 corrigées permettant d’ancrer cet ouvrage dans les nouvelles exigences de la réforme. Nature du document : documentaire BTS assurance : Programmes de 1ère et 2ème année [texte imprimé] / Collectif, Auteur . - Paris : Ellipses, 2021 . - 564 p. ISBN : 978-2-340-05730-2 Descripteurs : assurance / BTS / diplôme Résumé : Tout pour réussir son BTS Assurance, avec : Des fiches de synthèse reprenant l’essentiel à retenir du programme, Des applications et annales avec corrigés détaillés pour s’entraîner efficacement aux épreuves, Les annales de la session 2019 corrigées permettant d’ancrer cet ouvrage dans les nouvelles exigences de la réforme. Nature du document : documentaire BTS assurance : Programmes de 1ère et 2ème année de Collectif Ellipses, 2021, 564 p. Tout pour réussir son BTS Assurance, avec : Des fiches de synthèse reprenant l’essentiel à retenir du programme, Des applications et annales avec corrigés détaillés pour s’entraîner efficacement aux épreuves, Les annales de la session 2019 corrigées permettant d’ancrer cet ouvrage dans les nouvelles exigences de la réforme. Collectif. BTS assurance : Programmes de 1ère et 2ème année. Ellipses, 2021, 564 p.

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	368	livre documentaire	18760	Disponible

BTS banque conseiller de clientèle. / Christophe Duchesne / Paris : Foucher (2021)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : BTS banque conseiller de clientèle. Type de document : texte imprimé Auteurs : Christophe Duchesne, Auteur Editeur : Paris : Foucher, 2021 Description : 356 p. ISBN/ISSN : 978-2-216-16134-8 Descripteurs : banque / BTS Résumé : L’essentiel des connaissances professionnelles des deux années de BTS en un seul ouvrage. Nature du document : documentaire BTS banque conseiller de clientèle. [texte imprimé] / Christophe Duchesne, Auteur . - Paris : Foucher, 2021 . - 356 p. ISBN : 978-2-216-16134-8 Descripteurs : banque / BTS Résumé : L’essentiel des connaissances professionnelles des deux années de BTS en un seul ouvrage. Nature du document : documentaire BTS banque conseiller de clientèle. de Christophe Duchesne Foucher, 2021, 356 p. L’essentiel des connaissances professionnelles des deux années de BTS en un seul ouvrage. Duchesne Christophe. BTS banque conseiller de clientèle. Foucher, 2021, 356 p.

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	332	livre documentaire	18385	Disponible

BTS banque conseiller de clientèle (particuliers). 1re et 2e années / Madeleine Doussy / Paris : Nathan (2018)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : BTS banque conseiller de clientèle (particuliers). 1re et 2e années : Toutes les matières Type de document : texte imprimé Auteurs : Madeleine Doussy, Auteur Editeur : Paris : Nathan, 2018 Collection : Réflexe num. 18 Description : 352 p. ISBN/ISSN : 978-2-09-165135-4 Prix : 18,90 euros Descripteurs : banque / BTS Résumé : Gestion de la relation client. Développement et suivi de l'activité commerciale. Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire. Culture générale et expression. Anglais. Cours complet, méthodes, exercices corrigés et préparation à l'examen. Nature du document : documentaire BTS banque conseiller de clientèle (particuliers). 1re et 2e années : Toutes les matières [texte imprimé] / Madeleine Doussy, Auteur . - Paris : Nathan, 2018 . - 352 p.. - (Réflexe; 18) . ISBN : 978-2-09-165135-4 : 18,90 euros Descripteurs : banque / BTS Résumé : Gestion de la relation client. Développement et suivi de l'activité commerciale. Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire. Culture générale et expression. Anglais. Cours complet, méthodes, exercices corrigés et préparation à l'examen. Nature du document : documentaire BTS banque conseiller de clientèle (particuliers). 1re et 2e années : Toutes les matières de Madeleine Doussy Nathan, 2018, 352 p. (Réflexe ; 18) Gestion de la relation client. Développement et suivi de l'activité commerciale. Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire. Culture générale et expression. Anglais. Cours complet, méthodes, exercices corrigés et préparation à l'examen. Doussy Madeleine. BTS banque conseiller de clientèle (particuliers). 1re et 2e années : Toutes les matières. Nathan, 2018, 352 p. (Réflexe).

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	332.1	livre documentaire	017526	Sorti jusqu'au 15/11/2023

BTS banque conseiller de clientèle (particuliers). 1re et 2e années / Nathalie Bellanger / Paris : Ellipses (2019)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : BTS banque conseiller de clientèle (particuliers). 1re et 2e années : Toutes les matières Type de document : texte imprimé Auteurs : Nathalie Bellanger, Auteur Editeur : Paris : Ellipses, 2019 Description : 300 p. ISBN/ISSN : 978-2-340-02872-2 Descripteurs : banque / BTS Résumé : Cet ouvrage entraîne les étudiants de BTS Banque aux épreuves écrites des unités 1, 4 et 5 issues de la réforme de septembre 2014. Très pratique, ce livre accompagne le candidat en lui ouvrant la possibilité de définir une stratégie autonome de révision grâce à sa structure de présentation : Je fais le point : des fiches de révisions pour bien maîtriser les connaissances indispensables ; Je me situe : des exercices d’auto-évaluation, et d’entrainement corrigés ; J’y vais : des sujets d’annales corrigés pour se préparer aux épreuves ; Une présentation des épreuves avec des conseils, trucs et astuces. Nature du document : documentaire BTS banque conseiller de clientèle (particuliers). 1re et 2e années : Toutes les matières [texte imprimé] / Nathalie Bellanger, Auteur . - Paris : Ellipses, 2019 . - 300 p. ISBN : 978-2-340-02872-2 Descripteurs : banque / BTS Résumé : Cet ouvrage entraîne les étudiants de BTS Banque aux épreuves écrites des unités 1, 4 et 5 issues de la réforme de septembre 2014. Très pratique, ce livre accompagne le candidat en lui ouvrant la possibilité de définir une stratégie autonome de révision grâce à sa structure de présentation : Je fais le point : des fiches de révisions pour bien maîtriser les connaissances indispensables ; Je me situe : des exercices d’auto-évaluation, et d’entrainement corrigés ; J’y vais : des sujets d’annales corrigés pour se préparer aux épreuves ; Une présentation des épreuves avec des conseils, trucs et astuces. Nature du document : documentaire BTS banque conseiller de clientèle (particuliers). 1re et 2e années : Toutes les matières de Nathalie Bellanger Ellipses, 2019, 300 p. Cet ouvrage entraîne les étudiants de BTS Banque aux épreuves écrites des unités 1, 4 et 5 issues de la réforme de septembre 2014. Très pratique, ce livre accompagne le candidat en lui ouvrant la possibilité de définir une stratégie autonome de révision grâce à sa structure de présentation : Je fais le point : des fiches de révisions pour bien maîtriser les connaissances indispensables ; Je me situe : des exercices d’auto-évaluation, et d’entrainement corrigés ; J’y vais : des sujets d’annales corrigés pour se préparer aux épreuves ; Une présentation des épreuves avec des conseils, trucs et astuces. Bellanger Nathalie. BTS banque conseiller de clientèle (particuliers). 1re et 2e années : Toutes les matières. Ellipses, 2019, 300 p.

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	332	livre documentaire	18761	Disponible

Code civil 2015 / Paris : Dalloz (2014)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : Code civil 2015 Type de document : texte imprimé Mention d'édition : 114e édition Editeur : Paris : Dalloz, 2014 Description : 3032 p. ISBN/ISSN : 978-2-247-13797-8 Prix : 45 euros Descripteurs : droit civil / droit privé / France / législation Résumé : Code civil mis à jour, notamment, de la loi du 24 mars 2014 pour l'accès au logement et un urbanisme rénové, et de la loi du 17 mars 2014 relative à la consommation.. Contient des annotations de jurisprudence et des renvois bibliographiques. Nature du document : documentaire Code civil 2015 [texte imprimé]  . -  114e édition . - Paris : Dalloz, 2014 . - 3032 p. ISBN : 978-2-247-13797-8 : 45 euros Descripteurs : droit civil / droit privé / France / législation Résumé : Code civil mis à jour, notamment, de la loi du 24 mars 2014 pour l'accès au logement et un urbanisme rénové, et de la loi du 17 mars 2014 relative à la consommation.. Contient des annotations de jurisprudence et des renvois bibliographiques. Nature du document : documentaire Code civil 2015 114e édition. Dalloz, 2014, 3032 p. Code civil mis à jour, notamment, de la loi du 24 mars 2014 pour l'accès au logement et un urbanisme rénové, et de la loi du 17 mars 2014 relative à la consommation.. Contient des annotations de jurisprudence et des renvois bibliographiques. Code civil 2015. Dalloz, 2014, 3032 p.

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	340	livre documentaire	016327	Disponible

Comprendre et conseiller l'assurance vie / Olivier Bertaux / Antony : L'Argus de l'assurance (2012)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : Comprendre et conseiller l'assurance vie Type de document : texte imprimé Auteurs : Olivier Bertaux, Auteur Editeur : Antony : L'Argus de l'assurance, 2012 Collection : Les Essentiels Description : 126 p. ISBN/ISSN : 978-2-35474-131-0 Prix : 29 euros Descripteurs : assurance vie Résumé : Appréhender l'assurance vie comme un instrument d'épargne. Utiliser le contrat d'assurance vie comme un instrument de prévoyance. Appréhender l'assurance vie comme outil de transmission. Comment bien traiter fiscalement son contrat d'assurance vie. Mettre le contrat d'assurance vie au service de l'entreprise. Nature du document : documentaire Comprendre et conseiller l'assurance vie [texte imprimé] / Olivier Bertaux, Auteur . - Antony : L'Argus de l'assurance, 2012 . - 126 p.. - (Les Essentiels) . ISBN : 978-2-35474-131-0 : 29 euros Descripteurs : assurance vie Résumé : Appréhender l'assurance vie comme un instrument d'épargne. Utiliser le contrat d'assurance vie comme un instrument de prévoyance. Appréhender l'assurance vie comme outil de transmission. Comment bien traiter fiscalement son contrat d'assurance vie. Mettre le contrat d'assurance vie au service de l'entreprise. Nature du document : documentaire Comprendre et conseiller l'assurance vie de Olivier Bertaux L'Argus de l'assurance, 2012, 126 p. (Les Essentiels) Appréhender l'assurance vie comme un instrument d'épargne. Utiliser le contrat d'assurance vie comme un instrument de prévoyance. Appréhender l'assurance vie comme outil de transmission. Comment bien traiter fiscalement son contrat d'assurance vie. Mettre le contrat d'assurance vie au service de l'entreprise. Bertaux Olivier. Comprendre et conseiller l'assurance vie. L'Argus de l'assurance, 2012, 126 p. (Les Essentiels).

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	368	livre documentaire	016234	Disponible

Les concepts clés du digital / Vincent Dutot / Levallois-Perret : Studyrama (2018)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : Les concepts clés du digital Type de document : texte imprimé Auteurs : Vincent Dutot, Auteur ; Charles Perez, Auteur Editeur : Levallois-Perret : Studyrama, 2018 Collection : #Digital Description : 208 p. ISBN/ISSN : 978-2-7590-3840-4 Prix : 15 euros Descripteurs : mercatique Mots-clés : big data  blockchain  e-réputation  financement participatif  médias sociaux  smart city Résumé : Concepts clés du digital répartis en trois familles : stratégie, technique, et cadres d'application. Nature du document : documentaire Les concepts clés du digital [texte imprimé] / Vincent Dutot, Auteur ; Charles Perez, Auteur . - Levallois-Perret : Studyrama, 2018 . - 208 p.. - (#Digital) . ISBN : 978-2-7590-3840-4 : 15 euros Descripteurs : mercatique Mots-clés : big data  blockchain  e-réputation  financement participatif  médias sociaux  smart city Résumé : Concepts clés du digital répartis en trois familles : stratégie, technique, et cadres d'application. Nature du document : documentaire Les concepts clés du digital de Vincent Dutot, Charles Perez Studyrama, 2018, 208 p. (#Digital) Concepts clés du digital répartis en trois familles : stratégie, technique, et cadres d'application. Dutot Vincent, Perez Charles. Les concepts clés du digital. Studyrama, 2018, 208 p. (#Digital).

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	658	livre documentaire	017623	Disponible

Construire et déployer sa stratégie de fidélisation clients / Olivier Arroua / Antony : L'Argus de l'assurance (2016)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : Construire et déployer sa stratégie de fidélisation clients Type de document : texte imprimé Auteurs : Olivier Arroua, Auteur Editeur : Antony : L'Argus de l'assurance, 2016 Collection : Les Essentiels Description : 127 p. ISBN/ISSN : 978-2-35474-221-8 Prix : 32 euros Descripteurs : assurance / relation avec la clientèle Mots-clés : fidélisation Résumé : L'enjeu stratégique de la fidélisation clients dans le secteur de l'assurance. La nécessité de fidéliser à l'heure de la banalisation. Appréhender les déterminants généraux de la fidélisation. Prendre en compte les paramètres spécifiques à l'activité d'assurance. Mettre la révolution digitale au service de la fidélisation. Appréhender les meilleures pratiques en matière de fidélisation. Piloter sa stratégie de fidélisation. Déployer sa stratégie de fidélisation. Nature du document : documentaire Construire et déployer sa stratégie de fidélisation clients [texte imprimé] / Olivier Arroua, Auteur . - Antony : L'Argus de l'assurance, 2016 . - 127 p.. - (Les Essentiels) . ISBN : 978-2-35474-221-8 : 32 euros Descripteurs : assurance / relation avec la clientèle Mots-clés : fidélisation Résumé : L'enjeu stratégique de la fidélisation clients dans le secteur de l'assurance. La nécessité de fidéliser à l'heure de la banalisation. Appréhender les déterminants généraux de la fidélisation. Prendre en compte les paramètres spécifiques à l'activité d'assurance. Mettre la révolution digitale au service de la fidélisation. Appréhender les meilleures pratiques en matière de fidélisation. Piloter sa stratégie de fidélisation. Déployer sa stratégie de fidélisation. Nature du document : documentaire Construire et déployer sa stratégie de fidélisation clients de Olivier Arroua L'Argus de l'assurance, 2016, 127 p. (Les Essentiels) L'enjeu stratégique de la fidélisation clients dans le secteur de l'assurance. La nécessité de fidéliser à l'heure de la banalisation. Appréhender les déterminants généraux de la fidélisation. Prendre en compte les paramètres spécifiques à l'activité d'assurance. Mettre la révolution digitale au service de la fidélisation. Appréhender les meilleures pratiques en matière de fidélisation. Piloter sa stratégie de fidélisation. Déployer sa stratégie de fidélisation. Arroua Olivier. Construire et déployer sa stratégie de fidélisation clients. L'Argus de l'assurance, 2016, 127 p. (Les Essentiels).

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	368	livre documentaire	016607	Disponible

Développer son activité grâce aux médias sociaux / François Laurent / Antony : L'Argus de l'assurance (2015)

Public ISBD Notice avec vignette et résumé Bibliographie Titre : Développer son activité grâce aux médias sociaux Type de document : texte imprimé Auteurs : François Laurent, Auteur ; Alexandre Rispal, Auteur Editeur : Antony : L'Argus de l'assurance, 2015 Collection : Les Essentiels Description : 128 p. ISBN/ISSN : 978-2-35474-189-1 Prix : 32 euros Descripteurs : assurance / Internet / mercatique Mots-clés : médias sociaux  e-réputation Résumé : Découvrir l'usage des médias sociaux. Découvrir les médias sociaux à travers l'expérience consommateur. Analyser et dynamiser la e-réputation à travers les médias sociaux. Agir efficacement sur les médias sociaux. Repenser l'entreprise à l'ère des médias sociaux. Nature du document : documentaire Développer son activité grâce aux médias sociaux [texte imprimé] / François Laurent, Auteur ; Alexandre Rispal, Auteur . - Antony : L'Argus de l'assurance, 2015 . - 128 p.. - (Les Essentiels) . ISBN : 978-2-35474-189-1 : 32 euros Descripteurs : assurance / Internet / mercatique Mots-clés : médias sociaux  e-réputation Résumé : Découvrir l'usage des médias sociaux. Découvrir les médias sociaux à travers l'expérience consommateur. Analyser et dynamiser la e-réputation à travers les médias sociaux. Agir efficacement sur les médias sociaux. Repenser l'entreprise à l'ère des médias sociaux. Nature du document : documentaire Développer son activité grâce aux médias sociaux de François Laurent, Alexandre Rispal L'Argus de l'assurance, 2015, 128 p. (Les Essentiels) Découvrir l'usage des médias sociaux. Découvrir les médias sociaux à travers l'expérience consommateur. Analyser et dynamiser la e-réputation à travers les médias sociaux. Agir efficacement sur les médias sociaux. Repenser l'entreprise à l'ère des médias sociaux. Laurent François, Rispal Alexandre. Développer son activité grâce aux médias sociaux. L'Argus de l'assurance, 2015, 128 p. (Les Essentiels).

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CDI Saint-Joseph, Les 2 Rives	BTS banque et assurance	658.8	livre documentaire	016318	Disponible