Livre
Réussir la vente d'assurances
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- Auteur : Julie Le Héran
- Auteur : Iris Augu
- Editeur : Antony : L'Argus de l'assurance Collection : Les Essentiels 2012 126 p.
La vente, une science humaine. Approche patrimoniale globale. De l'accueil à la reformulation. De l'argumentation à la conclusion. De l'offre complémentaire à la prise de congé. Tests et études de cas pratiques.
